توجد مجموعة شركات الخالدية في دولة الإمارات العربية المتحدة لأكثر من 10 سنوات. مؤسسها ، سراك مرادان ، جاء إلى هنا في أغسطس 1996 ، وفي أكتوبر حصل على ترخيص لأول فندق له في الخالدية. جميع أغراض الشركة تخص أفراد عائلة القاسمي الحاكمة في الشارقة. تضم مجموعة شركات الخالدية ثلاثة تراخيص في الشارقة وواحدة في دبي للأنشطة السياحية والفندقية. شركة الخالدية للسياحة ش م م ، التي كانت موجودة منذ خمس سنوات ، مسجلة في دبي. بدأت الشركة نشاطها في قطاع السياحة مع أصغر حصة من الأماكن ، والآن تمتلك الخالدية أكبر عدد من الغرف المضمونة في فنادق الشارقة الشاطئية والعديد من الغرف المضمونة في أكثر الفنادق شعبية في دبي.
قررنا أن نتحدث عن تطوير مجموعة شركات الخالدية مع مالكها - Sirak Muradyan.
- كيف تمكنت من تحقيق هذا النجاح في مواجهة المنافسة الشرسة؟
- بادئ ذي بدء ، إنها ثقة شركائنا ، والتي تطورت على مر السنين. وهذا ليس فقط التعاون المتبادل ، ولكن أيضًا المساعدة والدعم في كل شيء.
لعبت دورا هاما من خلال الخبرة المكتسبة في عملية العمل الطويل ، والقدرة على البقاء هادئا في أي حالة ، والقدرة على التنبؤ ، لحساب الوضع عدة خطوات إلى الأمام. لا يمكن للمرء إلا أن يذكر النهج الفردي لكل عميل ، لكل مشكلة فردية. كل هذا ، في رأيي ، هو العناصر الرئيسية للنجاح.
أعتقد أن المنافسة يجب ألا تخشى. أفضل فقط جيدة وإقامة تعاون بمهارة. يجب الحصول على أي مستوى تعمل فيه. لا أحصل على حصص لإعادة توطين بعض السياح في فنادق مختلفة فقط للعيون الجميلة. هذا هو نتيجة تعاون طويل الأمد لشركتنا مع هذه الفنادق. في رأيي ، عشر سنوات من العمل في الشارقة هي وقت كبير للحصول على أكبر عدد من الغرف في فنادق الشارقة. بالطبع ، وبدون دعم شركائي من روسيا ، ما كنت لأحقق هذا النجاح.
- أي نوع من الشركاء تتحدث؟
- هذه هي الشركات التي أحبها وأحترمها حقًا - وكالات السفر من موسكو ، سمارة ، سانت بطرسبرغ ، تلك الشركات التي نثق فيها تمامًا. على سبيل المثال ، هذا هو المشغل موسكو السفر الفضاء. يرأس الشركة غالينا زوزول وديمتري نوفيكوف. هؤلاء هم أصدقائي المقربين ، وبدأت الصداقة معهم حتى قبل أن أفتتح شركتي الخاصة. لا يمكن للمرء أن يفشل في ملاحظة Art Tour و Eastline و Russian Express و Intaer و Pax وشريكي Samara: Intourist-Samara و Aerotur-Samara و SputnikGermes و Samara Intour ، "Rasip Travel". الشركاء من سان بطرسبرج هم شركات Glob Tour و Intertransavia و Etoile و Neva و Versa.
- هل تعمل فقط مع السوق الروسية؟
- نحن نعمل مع جميع بلدان رابطة الدول المستقلة. إلى حد كبير مع روسيا وأوكرانيا (هذا العام بدأوا العمل مع الشركة الأوكرانية الجديدة Travel Time) وكازاخستان وأرمينيا وقليلا مع بقية الدول.
- في بداية حديثنا ، قلت إنك تملك ثلاث شركات. لماذا كثيرا؟
- الحقيقة هي أنه لكل نوع من النشاط ، من الضروري فتح ترخيص. وبالتالي ، نحن نملك ثلاث شركات. هذان فندقان - منتجع الخالدية ومنتجع مرحبا ، وشركة سفر - الخالدية للسياحة.
لقد سجلت شركة سفر أخرى في الشارقة للتأمين. إذا كانت هناك فجأة مشاكل في الحصول على تأشيرات الهجرة في دبي ، فإننا ننتقل بهدوء إلى الشارقة.
- وماذا يمكن أن تكون المشاكل؟
- كقاعدة عامة ، هذه مشاكل مرتبطة بتأخر مغادرة السياح خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. تأشيرة سياحية منتهية الصلاحية هي انتهاك خطير لقانون الهجرة.
لكن الحمد لله ، لا تواجه شركتنا اليوم مثل هذه المشاكل ، ونحن نفتح تأشيرات لجميع الجنسيات ، من أي شخص. ليس لدينا قيود على النساء الشابات تحت سن 30 عامًا.
- وما هي عيوب عملك؟
- من السلبيات يمكن أن يسمى عدم وجود غرف في فنادق الشارقة ومعظمهم من دبي. هذا صحيح بشكل خاص لمجموعة مثل جميرا. لا يمكننا القول عن موقفهم غير المواتي تجاه الشركات الجديدة أو الكبيرة جدًا. ويحدث ما يلي: اختارت جميرا لنفسها 4-5 شركات كبيرة (في رأيها) وتعمل بشكل رئيسي معها. وبالتالي ، لا يعطي جميرا أي فرصة لإثبات نفسه ، لا يوفر فقط الأرقام ، ولكن أيضًا العقود. كيف في هذه الحالة أن يكون الوافدين الجدد إلى سوق السياحة؟! كيف يطورون ويكسبون سمعة؟ كيف يمكن إيجاد طريقة لمعرفة ما إذا كان السياح يرغبون في الاسترخاء في هذه الفنادق الفاخرة التي تم بناؤها ، بفضل صاحب السمو الشيخ محمد للبشرية جمعاء.
- دعنا ننتقل إلى المزيد من النقاط الإيجابية في عملك. حسب علمي ، لقد تم تجديد برنامج الرحلات لشركتك مؤخرًا برحلات القوارب؟
- نعم ، لدينا مكتب رحلات كبير للغاية يضم أسطولًا كبيرًا من المركبات - أكثر من 20 حافلة وسيارة. يمكن للسياح استخدام خدماتنا على مدار الساعة. تفتقر فقط وسائط النقل البحرية. لذلك ، اشترينا هذا العام يختًا كبيرًا جميلًا ، طوله 12.2 مترًا ، مع كابين للنوم ، حيث يمكنك الخروج لمدة يوم أو في المساء ، أو الذهاب للصيد ، أو الغوص ، أو الحصول على اختناقات مرورية من الشارقة إلى دبي والعودة عن طريق البحر. .
- في الختام ، أود أن أعرف الخطوات التالية في تطوير شركتك.
- في الوقت الحالي لدينا 2 فنادق صغيرة مع 36 و 48 غرفة. أعتقد أننا نمت بما فيه الكفاية للتغلب على فندق به عدد كبير من الغرف. الآن أنا أفكر في الخيارات. وبالطبع ، نخطط لزيادة عدد الغرف المضمونة في فنادق الشارقة ودبي.
- ماذا تتمنى لقرائنا.
- نيابة عن الشركة ، أود أن أتمنى للجميع السعادة والصحة ، ونتمنى لك التوفيق وموقف أكثر حذرا لتنظيم عطلتك. اتصل بالشركات التي اكتسبت سمعة طيبة وستكون قادرة على تلبية جميع احتياجاتك. الاسترخاء في الراحة! - أتمنى لك التوفيق والمزيد من تطوير الأعمال الناجح.
